Veelgestelde vragen
Bloemen
Welke dagen bezorgen jullie bloemen?
Wij bezorgen bloemen van dinsdag t/m zaterdag. Wil je het boeket vandaag nog bezorgd hebben? Bestel dan vóór 13.00 uur.
Hoe verzorg ik mijn bloemen?
- Gebruik altijd een schone vaas
- Voeg voldoende water en snijbloemvoeding toe
- Snij de bloemen goed schuin aan met een scherp mesje of kleintje knip
- Zet de bloemen niet in de zon, naast fruit of op de tocht
- Herhaal na een aantal dagen bovenstaande stappen
Verzenden & retourneren
Wanneer ontvang ik mijn pakketje?
Bestel je op dinsdag t/m vrijdag vóór 14.00 uur, dan word je pakketje diezelfde dag nog opgehaald door Fier Fietskoerier. Zo wordt jouw pakketje snel, schoon en sociaal bij je thuis bezorgd. Op zaterdag, zondag en maandag worden er geen pakketjes verstuurd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Indien je producten van je bestelling wilt retourneren, is dit mogelijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen. De kosten en het risico voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn wanneer deze retour komt. Stuur ons even een berichtje via WhatsApp of mail voor de verdere afhandeling.
Je kunt er uiteraard ook voor kiezen om even naar de winkel te komen om je product te retourneren of te ruilen voor iets anders leuks!